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常见问题

丽丽和尼洛是什么?

丽丽和尼洛是一个为儿童设计的纯语音学习应用。两个魔法精灵带领您的孩子进行趣味学习冒险 - 无需屏幕。

它是如何工作的?

家长选择学习计划,然后孩子通过与丽丽或尼洛对话来游戏。应用会倾听并以有趣的口语活动回应。

我的孩子会学到什么?

您的孩子将探索早期数学、语言、动物、情感、音乐等 - 由教师为学前发展而设计。

真的完全无屏吗?

是的!一旦课程开始,屏幕就会锁定,一切都变成音频。您的孩子只看到一个魔法的、移动的世界 - 没有点击、滑动或菜单。

丽丽和尼洛是谁?

丽丽是一个温柔、爱音乐的精灵。尼洛是一个调皮、爱玩的精灵。他们一起通过歌曲、问题和想象力引导您的孩子完成每个主题。

对小孩子安全吗?

绝对安全。应用不收集您孩子的个人数据,所有语音处理都保留在设备上或安全的云端。没有广告或应用内购买。

我需要监督每次课程吗?

不需要!一旦您设置了计划,您的孩子就可以独立游戏。您会在每次课程后收到简单的进度更新。

我可以选择孩子学什么吗?

可以!选择预制计划或创建您自己的学习主题和时间块组合 - 如"5分钟数数,7分钟动物"。

互动模式和非互动模式有什么区别?

在互动模式中,您的孩子与丽丽或尼洛交谈 - 精灵们实时倾听和回应。这需要互联网。在非互动模式中,您的孩子收听音乐、故事或安静时间课程。无需说话,也可离线工作。

可以离线工作吗?

可以 - 我们的非互动课程(如音乐和故事)可以离线运行。与丽丽或尼洛的互动语音游戏需要互联网连接。

支持多个孩子吗?

支持!您可以为家庭中的每个孩子创建单独的档案和学习计划。
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